Access Point Name - Configura el punto de acceso a internet en tu móvil
El APN es el punto de acceso a nuestra red e indica al móvil la vía para conectarse a internet. Sin estar correctamente indicado, nuestro móvil es incapaz de tener acceso a los datos para poder navegar. Cada operador móvil tiene el suyo y es imprescindible su configuración.
¡IMPORTANTE! Si su terminal tiene instalada una doble SIM puede tener problemas a la hora de conectar en Roaming. Desinstale la SIM secundaria. En roaming debe tener activa la itinerancia de datos.
¡IMPORTANTE! Si su terminal tiene instalada una doble SIM puede tener problemas a la hora de conectar en Roaming. Desinstale la SIM secundaria. En roaming debe tener activa la itinerancia de datos.
OBSERVACIONES: Para que los datos funcionen correctamente deberá asegurarse que:
• Los datos estén habilitados
• En redes móviles >> Itinerancia de datos esté habilitado
• En operadores de red >> Seleccione la red de ION
¡IMPORTANTE! Si su terminal tiene instalada una doble SIM puede tener problemas a la hora de conectar en Roaming. Desinstale la SIM secundaria. En roaming debe tener activa la itinerancia de datos.
OBSERVACIONES: Para que los datos funcionen correctamente deberá asegurarse que:
• Los datos estén habilitados
• En redes móviles >> Itinerancia de datos esté habilitado
Te llamaremos en horario comercial de 9:00 a 20:00 horas de lunes a viernes.
Horario de atención:
Lunes a viernes: 9:00 - 20:00
Sábados: 9:00 - 15:00 (oficina cerrada al público)