Viaja por Europa conectado. Configura tu móvil para disfrutar del roaming gratuito en la UE.
El roaming gratuito es un servicio que te permite usar tu teléfono móvil en los países de la Unión Europea sin pagar recargos adicionales. Esto significa que puedes hacer llamadas, enviar mensajes de texto y navegar por Internet a la misma velocidad y precio que en tu país de origen.
Si eres cliente de nuestras líneas, puedes disfrutar del roaming gratuito en todos los países de la UE. Debes tener en cuenta que el tiempo máximo de roaming gratuito fuera de tu país es de tres meses. Una vez superado ese periodo, el roaming pasará a tener coste que variará dependiendo del país donde te encuentres.
Nota importante: Desde el Brexit, Reino Unido ya no tiene roaming gratuito incluido. Si viajas a Reino Unido, consulta las tarifas de roaming internacional aplicables.
¡Aprovecha el roaming gratuito y viaja por Europa sin preocupaciones!
Es muy importante tener configurados los parámetros correctos antes de viajar. Disponemos de 2 posibilidades: una de cobertura Orange y una de cobertura Movistar. Verifica qué tipo de cobertura tienes contratada introduciendo tu número de teléfono.
Verificar mi cobertura¡IMPORTANTE! Si su terminal tiene instalada una doble SIM puede tener problemas a la hora de conectar en Roaming. Desinstale la SIM secundaria.
Regla rápida Aire/ION en Europa: al llegar al país de destino, cambie de Home a Broker. Solo en Francia, mantenga Home. Al regresar a España, vuelva a Home.
Cuando terminamos de configurar los parámetros y ponemos el terminal en modo avión durante unos minutos, la conexión a la red puede no ser instantánea. Debe tener en cuenta que puede tardar hasta 10 minutos el primer registro.
¡IMPORTANTE! Si su terminal tiene instalada una doble SIM puede tener problemas a la hora de conectar en Roaming. Desinstale la SIM secundaria.
Regla rápida Aire/ION en Europa: al llegar al país de destino, cambie de Home a Broker. Solo en Francia, mantenga Home. Al regresar a España, vuelva a Home.
Cuando terminamos de configurar los parámetros y ponemos el terminal en modo avión durante unos minutos, la conexión a la red puede no ser instantánea. Debe tener en cuenta que puede tardar hasta 10 minutos el primer registro.
¡IMPORTANTE! Si su terminal tiene instalada una doble SIM puede tener problemas a la hora de conectar en Roaming. Desinstale la SIM secundaria. En roaming debe tener activa la itinerancia de datos.
Es recomendable activar el modo avión unos segundos, para volver a desactivarlo y ya deberías tener conexión de internet en el extranjero.
Te llamaremos en horario comercial de 9:00 a 20:00 horas de lunes a viernes.
Horario de atención:
Lunes a viernes de 9:00 a 20:00 horas
Sábados de 9:00 a 15:00 horas (Atención telefónica)